Polityka prywatności

# Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów sklepu **OKO**, zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO - Rozporządzenie UE 2016/679) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

**1. Jakie Dane Osobiste Zbieramy?**
W celu realizacji zamówień z opcją płatności przy odbiorze zbieramy następujące dane:
* Imię i nazwisko
* Pełny adres dostawy (Ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość)
* Numer telefonu (niezbędny dla kuriera do kontaktu przy doręczeniu przesyłki za pobraniem)
* Adres e-mail (do wysłania potwierdzenia zamówienia oraz numeru do śledzenia przesyłki)
* Numer rachunku bankowego (IBAN) – wyłącznie w przypadku przetwarzania zwrotu środków

**2. Cel Przetwarzania Danych**
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach:
* Realizacji i dostawy zamówienia w ciągu 24–48 godzin.
* Pobrania płatności w gotówce przez firmę kurierską przy odbiorze przesyłki.
* Obsługi zgłoszeń reklamacyjnych, gwarancyjnych i zwrotów.
* Wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych wynikających z polskiego prawa.

**3. Odbiorcy Danych**
Dane osobowe nie są i nigdy nie będą sprzedawane podmiotom trzecim. Mogą być przekazywane jedynie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi:
* Firmom kurierskim i dostawczym odpowiedzialnym za transport i odbiór gotówki przy doręczeniu.
* Dostawcom usług IT i hostingu obsługującym nasz sklep internetowy.

**4. Okres Przechowywania Danych**
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z wymogami prawa podatkowego i okresami gwarancyjnymi (zazwyczaj do 5 lat od końca roku podatkowego).

**5. Prawa Użytkownika**
Każdy użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: `support@oko.store`.

**Kontakt**
Administrator Danych Osobowych: OKO  
E-mail: support@oko.store